よくある質問
診療について
予約はできますか？or予約は必要ですか？
お電話で順番をお取り頂けます。
直接のご来院でももちろん診察させていただけますが、待ち時間が長くなる場合がございます。
待ち時間の目安：【予約】0～30分 【直接】2～3時間
順番取りシステムについて詳しくは下記をご覧ください。
順番取りシステムについて
(犬・猫の身体が)汚れたまま診察に連れて行ってもいいですか？
そのままの方が状態把握に必要な情報が得られますので、シャンプーなどせずに、そのままお越しくださいませ。シャンプーすることによって、体力や体温が奪われ、重篤な状態になることもございます。
犬・猫以外でも治療は可能ですか？
当院は基本、犬・猫以外の診察は行っておりません。
ペットを病院までどのように連れて行けばいいですか？
- わんちゃんはしっかりリードをつけるか、キャリーバックに入れて連れて来てください。
おトイレは済まして来ていただくか、粗相の心配のある子はマナーベルトやオムツの着用のご協力をお願い致します。 - ねこちゃんは必ずキャリーバックに入れて連れて来てください。ねこちゃんを抱っこして連れて来られますと、逃げてしまったり、わんちゃんとトラブルになってしまう危険がありますので、待合室でも絶対に出さない様にしてください。
猫引っ搔き病予防の為、爪をお家で切ってご来院いただく様にお願い致します。治療・検査などで必要と判断しましたら、爪切りさせていただきます。ご了承くださいませ。
混合ワクチンの接種はしていますか？
はい。接種していただけます。
万が一、ワクチン接種後の体調不良に対応出来ますように、
平日の午前中の接種をおすすめ致しております。(土日祝も接種していただけます。)
以前に接種後、体調不良やワクチンアレルギーになった事がございましたらお伝えくださいませ。
事前処置をさせていただいて、安全に受けていただけます
狂犬病ワクチンは接種できますか？
はい。病院でも接種していただけます。
※狂犬病のお支払いについては現金のみとなります。
マイクロチップの装着はしていますか？
はい。行っております。
2022年6月から登録義務になり、以降に産まれたペットショップやブリーダーからのご購入のワンちゃんネコちゃんは原則装着済です。
拾われたネコちゃんや装着してない一般家庭で飼われている子は努力義務です。
老犬介護(夜鳴き等)に悩んでいます。
ワンちゃんと一緒にご来院いただいて、その子に合った介護のアドバイスや認知症の対処法をお伝えいたします。
又、老犬限定のディサービスも行っております。
夜鳴き防止の体内時計のリズムを整えるお薬や、睡眠導入剤も処方出来ます。食欲を刺激するお薬もございます。
どんなことでもご相談くださいませ。
歯石除去はしてますか？
はい。全身麻酔での処置ですので、まずはご来院いただいて、安全に処置が行えるか確認の検査を行います。
無事受けて頂ける事が確認できましたら、処置日(平日：月火水金 日帰り)を決めていただく流れです。
皆様に安心してお預けしていただくために、１年以内の伝染病の混合ワクチン(わんちゃんは狂犬病ワクチン)接種、事前にフィラリア・ノミダニ予防をしていただいている条件がございます。
不妊・去勢手術はしてますか？
はい。行っております。
事前にご来院いただき、リスクやメリット・デメリットのご説明をさせていただき、
ご納得の上で手術を決まられましたら、安全に麻酔が行えるか確認の検査を行います。
無事受けて頂ける事が確認できましたら、手術日(平日：月火金 1泊)を決めていただく流れです。
皆様に安心してお預けしていただくために、１年以内の伝染病の混合ワクチン(わんちゃんは狂犬病ワクチン)接種、
事前にフィラリア・ノミ・ダニ予防をしていただいている条件がございます。
海外に動物を連れて行く際に必要な書類の記入や獣医師のサインはもらえますか？
はい。渡航の際に必要な書類(用紙)をお持ちいただけましたら当院で記入させていただきます。
引越し先で健康診断書が必要と言われました。
当院で記入させていただけます。
賃貸の契約(更新)などで提出する用紙がございましたら、お持ちいただけるとスムーズに作成できます。
二次診療を受診したいのですが、紹介してもらえますか？
はい。高度医療が必要になった場合、当院から大阪公立大学やVRセンターの予約をお取りさせていただき、紹介状をお送りします。
まずはワンちゃん・ネコちゃんとご来院くださいませ。
（書類・用紙の作成は要費用です。また、お時間をいただきますので、余裕をもってご用意をお願い致します。）
ペットホテルについて
ペットを預かってもらえますか？orペットホテルはありますか？
はい。一時預かり・ペットホテルのご利用いただけます。(要予約)
皆様に安心してお預けしていただくために、１年以内の伝染病の混合ワクチン(わんちゃんは狂犬病ワクチン)接種、事前にフィラリア・ノミダニ予防をしていただいている条件がございます。
お預かり・お迎えは診察時間内のみです。
シャンプーについて
シャンプー・カットはしてもらえますか？
はい。わんちゃんのみ行っております。(要予約)シャンプーだけでしたら平日の午前中のみ受付しております。
シャンプー以外のケアは別途料金がかかります。
カット・トリミングはこちらのカレンダー通りに受付しております。
→トリミングページでカレンダーを確認
皆様に安心してお預けしていただくために、１年以内の伝染病の混合ワクチン(わんちゃんは狂犬病ワクチン)接種、事前にフィラリア・ノミダニ予防をしていただいている条件がございます。
お支払いについて
利用可能な支払い方法を教えてください？
現金以外に、各種クレジットカードとPayPayに対応しております。
ペット保険は利用でき(対応してい)ますか？
アニコム損保、アイペット損保のみ、窓口清算が可能です。
その他、ペット保険に加入されている方は計算書(明細書)をお渡し致します。
治療明細を記入できる用紙がございましたら、お持ちくださいませ。
アクセスについて
駐車場はありますか？
当院の真横に４台停めていただける駐車場がございます。
また、当院の駐車場が満車の場合、隣の末広公園のコインパーキングもご利用いただけます。→アクセスページで場所の確認
駐輪場はございません。末広公園の駐輪場(無料)をご利用いただきますと安全にお停めいただけます。
往診・送迎はしていますか？
往診については現在対応しておりませんが、送迎はしております。
送迎→平日の午前中のみ(要予約)